Der Teil, den die meisten Partner an Sie zurückgeben

Was Betrieb tatsächlich heißt

Ein Odoo, das am Tag des Go-live funktioniert, ist nicht dasselbe wie ein Odoo, das zwei Jahre später noch funktioniert — drei Versionen weiter, beim vierfachen Bestellvolumen. Für das zweite braucht es jemanden, dessen Aufgabe genau das ist.

Wir hosten, überwachen, patchen, sichern, testen die Wiederherstellung und führen Upgrades durch. Wenn morgens um acht etwas bricht, antwortet die Person, die es gebaut hat.

Infrastruktur als Code

Jeder Server, den wir betreiben, ist in einem Repository definiert und wird über CI ausgerollt. Nichts wird von Hand auf einer Produktivmaschine konfiguriert — eine Umgebung lässt sich von Grund auf neu aufbauen, und jede Änderung wird geprüft, bevor sie landet.

Diese Disziplin ist unglamourös — genau bis zu dem Moment, in dem sie ein Wochenende rettet.

Performance und Spitzenlast

Odoo skaliert weiter, als die meisten annehmen — aber nicht mit Standardeinstellungen. Wir dimensionieren Worker, tunen Postgres, verlagern schwere Arbeit in Queues und testen die Last gegen Ihre echte Spitze statt gegen einen bequemen Durchschnitt.

Eine Kundengruppe wickelt rund 4.000 Bestellungen am Tag über fünf Gesellschaften ab — und ein Vielfaches davon, wenn der Black Friday in vier Regionen zugleich ankommt.

Kontinuierliche Backups, keine nächtlichen Kopien

Die meisten Backup-Konzepte bedeuten: eine Kopie über Nacht. Geht am Nachmittag etwas schief, kostet das die Arbeit des Tages — jede Bestellung, jede Rechnung, jede Lagerbewegung seit Mitternacht.

Wir sichern stattdessen kontinuierlich: eine regelmäßige Vollkopie der Datenbank plus ein laufender Strom jeder Änderung seither. Das verkleinert die Lücke zwischen dem letzten sicheren Stand und dem Moment, in dem etwas schiefging.

Backups werden nach Plan wiederherstellungsgetestet — denn ein Backup, das nie jemand wiederhergestellt hat, ist eine Hoffnung, kein Plan.

Den Lärm draußen halten

Alles, was aus dem Internet erreichbar ist, wird ununterbrochen abgetastet — Login-Versuche, Schwachstellen-Scans, automatisierter Missbrauch. Vor den Systemen, die wir hosten, läuft aktives Blocking: Feindlicher Traffic wird abgewiesen, bevor er Odoo erreicht, statt hinterher aufgeräumt zu werden.

Upgrades nach Plan

Odoo liefert jedes Jahr eine Hauptversion. Wer drei zurückfällt, macht aus einem Routine-Upgrade ein Projekt. Wir halten Kunden in einem geplanten Rhythmus, testen Custom-Module gegen das nächste Release, bevor es erscheint, und arbeiten zuerst in einer Staging-Umgebung.

Was Sie bekommen

• Hosting in deutschen Rechenzentren, auf Infrastruktur, die wir verwalten
• Monitoring mit Metriken, Logs und Alarmierung, die wir im Blick haben
• Kontinuierliche Backups, verifiziert durch regelmäßige Restore-Tests
• Aktives Blocking feindlichen Traffics, bevor er Ihr System erreicht
• Performance-Tuning und Lasttests vor bekannten Spitzen
• Versionsupgrades geplant statt aufgeschoben
• Ein benannter Ansprechpartner, keine Ticket-Warteschlange